Social Tournaments — FAQ в период после закрытия сайта

Когда платформа закрывается?
Social Tournaments официально закроется 30 июня 2025 года. Однако примите во внимание, что последний турнир завершится 15 июня 2025 года, после чего новые турниры и функции будут недоступны.

Что произойдёт с моими выигрышами?
У вас есть время до 29 июня 2025 года, чтобы пройти верификацию KYC и обновить предпочитаемый способ оплаты. Если вы не сделаете этого в течение указанного срока, ваш выигрыш будет считаться утраченным, его нельзя будет получить в будущем.

Я не завершил проверку KYC. Могу ли я получить свой приз?
Только если вы завершите KYC, отправите и подтвердите свои платёжные реквизиты до 29 июня 2025 года. После этой даты все невостребованные или неподтверждённые выигрыши будут окончательно утрачены.

Что произойдёт с моими монетами и внутриигровыми предметами?
Монеты, лутбоксы, аватары и любые другие внутриигровые предметы будут недоступны после закрытия платформы и будут удалены из системы. Они не имеют денежной ценности, и их нельзя обменять.

Будут ли удалены данные моей учётной записи?
Да. Все данные пользователей будут окончательно удалены через 30 дней после закрытия платформы. Это означает, что все данные пользователей, включая историю турниров, логины и личную информацию, будут удалены с наших серверов к 31 июля 2025 года.

У меня возник вопрос или проблема после закрытия платформы. Как я могу связаться с вами?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] до 30 июня 2025 года.

Смогу ли я повторно открыть свою учётную запись или восстановить свои данные позже?
Нет. В соответствии с нашей политикой конфиденциальности и требованиями GDPR все данные пользователей будут окончательно удалены к 31 июля 2025 года. Если у вас есть какие-либо вопросы, которые касаются ваших данных, вы можете связаться с нами по адресу [email protected] до 31 июля 2025 года.

Я пропустил крайний срок. Могу ли я ещё получить свои награды?
Нет. Заявки, поданные после 29 июня 2025 года, приниматься не будут. Этот срок является окончательным и не может быть продлен.

Что будет с каналами Discord/сообщества?
Мы закроем наш канал Discord 30 июня 2025 года.

Как заполнить KYC?
После входа на сайт Social Tournaments перейдите в раздел «Мой аккаунт», а затем в раздел «KYC». Там вы можете начать процесс KYC и пройти его в режиме реального времени. Инструкции по выполнению KYC можно найти по этой ссылке: https://drive.google.com/file/d/1NcsUiBYH1MgO3GzBCvcnUpCRgbQyUNLq/view?usp=sharing

Обращаем ваше внимание, что если вы выберете криптовалюту в качестве способа вывода средств, ваш способ оплаты будет автоматически подтверждён. Если вы хотите, чтобы ваши выигрыши были отправлены банковским переводом, через Skrill, Neteller или на счёт казино, пожалуйста, отправьте необходимые документы по адресу [email protected] до 29 июня 2025 года.

Что будет после закрытия Social Tournaments?

Вы можете посетить сайт pragmaticplay.fun, чтобы узнать больше слотах, героях игр, live-казино Pragmatic Play и получить потрясающие впечатления.